¿Vas a comprar una Laptop por Internet o en algún centro de cómputo no autorizado?

¡Mucho OJO!

Así como en Internet y/o centro de cómputo no autorizado existimos empresas serias, hay muchos vendedores deshonestos que encuentran en Internet y/o centro de cómputo no autorizado la vía perfecta para vender equipos robados, re-acondicionados, contrabando, etc... Y es muy riesgoso comprar chatarra

Ésta guía es indispensable para todo aquel que quiera comprar una laptop "buena, bonita y barata"

¿Cómo distinguir laptops chatarra en Internet y/o centro de cómputo no autorizado?

Evita comprar problemas con equipos que fueron:

• Descompuestos > Reparados > Revendidos $ como "nuevos"
• Cuando un vendedor menciona algo como:
• Equipo Reacondicionado por fabricante
• Re-manufacturado
• Re-fabricado
• RB
• Recertified
• Teclado en inglés
• Sistema en inglés
• Te cambio teclado y sistema a español
• Reacondicionado de software
• 6 meses de garantía
• Open Box
• Refurbished
• Demo
• Clase B
• Clase C
• Nuevas B
• Nuevas C
• Garantía conmigo
• 3 meses de Garantía...

TODOS se refieren a lo mismo pero tratan de ocultarlo, son equipos reparados que alguna vez un gringo compró, se le descompuso, lo devolvió, fue reparado y vendido a México. Es el clásico "Estados Unidos nos vende su basura".

¿Y a ti en qué te perjudica? 
El 40% vuelve a fallar en menos de 6 meses.

Además, si el equipo es robado y lo llevas a centro de servicio de la marca, lo identifican con el número de serie, sin decirte que es equipo robado te reciben el equipo, te toman tus datos y posteriormente te llevarás una sorpresa porque comprar artículos robados es un delito.

Esto es disfrazado de muchas maneras, como:

Equipo totalmente nuevo, sólo en fábrica tuvo un error al instalar Windows y se le debió reinstalar el sistema, por ende, es obligación del fabricante y nuestra argumentar que el equipo es reacondicionado, pero es completamente nuevo (es una mentira, instalar correctamente el sistema no perjudica al equipo, cuando los equipos son reacondicionados es porque el esquipo sufrió algún daño o uso inadecuado).

Equipo totalmente nuevo, reacondicionado por el fabricante, sólo fue actualizado el sistema operativo (mentira, el sistema operativo lo actualizas en Windows Update)

Equipo totalmente nuevo, 3, 6 ó 9 meses de garantía CONMIGO (porque los equipos robados, re-manufacturados, reacondicionados, etc. no tienen garantía con la marca, o la garantía es en USA o China).
Equipo totalmente nuevo, sólo fue cambiado de caja (eso no es necesario)
Equipo totalmente nuevo, sólo se le actualizaron los manuales (eso no es necesario)
Equipo totalmente nuevo, en inglés, pero yo te lo cambio a español y te mando calcomanías para el teclado
(Te imaginas tu laptop llena de calcomanías feas mal pegadas en el teclado que se van a levantar, borrar, desgastar mientras la usas?) Y muchos argumentos más...

Son lotes que no pasaron estándares de calidad, ya que cuentan con defectos que por más reparaciones que se les hagan, siempre volverán a fallar como bisagras muy débiles, plásticos muy frágiles, circuitos mal soldados, sensores de calor defectuosos, teclas que se salen, procesadores ó tarjeta de video que se sobrecalientan y que desueldan los componentes, entre otros, por ende, no pueden ser introducidos al mercado formal en Estados Unidos y vendedores Mexicanos informales van a USA para traerlos y comercializarlos aquí de forma independiente (no como representantes de marca). Las marcas más comunes con equipos re-manufacturados en MercadoLibre son Toshiba, HP (sobretodo serie DV), Apple y Sony Vaio.

Existen varias clases de equipo re-manufacturado, todo se resume a equipo "re-manufacturado por el fabricante" o equipo "re-manufacturado", el re-manufacturado significa que un mexicano fue a USA o China, compró unas computadoras descompuestas en una chatarrera, las metió a México como chatarra, no pagó impuestos, aquí las reparó y las vendió como nuevas en cajas que ni siquiera coinciden con el equipo. Lamentablemente, es la práctica más común en México.

Otros tips para identificar ésta clase de equipos chatarra además de los argumentos ya mencionados:

Son equipos importados ilegalmente por el mismo vendedor, no por los fabricantes
Con sistemas operativos en inglés y sin tecla Ñ (regalan calcomanías o crayolas para que le rayes una Ñ)
Garantías muy limitadas directo con vendedor (garantías originales son válidas sólo en centros de servicio)
Sin factura o el clásico + IVA si quieres factura
Trabajan informalmente desde su casa
No están dados de alta en Hacienda ni Padrón y Licencias

Si te fallan con algo, PROFECO no puede intervenir por tratarse de un comerciante no establecido, PROFECO lo determina como "venta entre particulares" y debes poner una demanda mercantil donde mínimo vas a gastar $10,000 en el trámite.

Después de todo esto, a pesar de que te digan que ellos te dan la garantía, realmente le confiarías una cantidad importante de dinero a una empresa tan deshonesta? Si así engañan para vender, imagínate como te van a responder en una garantía. Podrán tener calificaciones positivas debido a que el cliente califica inmediatamente cuando recibe, mas no califica cuando el equipo lleva 2 semanas de uso y ya falló.

Cuando compres una laptop siempre asegúrate que la compra cuente con las siguientes características, de no contar con una sola está claro que es un equipo remanufacturado o robado:

• La garantía debe ser original con centro de servicio autorizado MEXICANO mínimo por 1 año
• Los equipos deben de venir completamente en español, sistemas en español, teclado con distribución en español sin usar calcomanías
• Siempre te deben facturar sin manejar el argumento "+ IVA si quieres factura", de lo contrario, es un hecho que es contrabando o robado
• Asegúrate de que sea una empresa formal, con domicilio real que no sea una casa o un departamento.
• Si se dicen ser distribuidores autorizados, asegúrate que aparezcan como distribuidor autorizado en la página del fabricante
• Espero te sean útiles éstos tips para que realices una compra inteligente y segura.
• Conclusión: Mucho ojo. El 40% de ésta clase de laptops falla a los 6 meses.
• No te arrepientas por haber gastado $ en un equipo chatarra.